
Schritt 01
Wir reden zuerst.
Wie trägst du es sonst, was hat beim letzten Mal gestört, wie viel Zeit willst du morgens investieren. Drei Fragen, zwei Minuten. Danach weiß ich, was du meinst, und nicht was ich vermute.
Erst zuhören.
Dann schneiden.
Ein Stuhl, ein Kunde, kein Durchlauf. Mahmud Barbershop in Siegen.
Erst zuhören, dann schneiden. Mahmud Barbershop in Siegen.
Der Ablauf
Die häufigste Klage über Friseure ist nicht der Preis. Es ist der Satz, er hat nicht zugehört. Deshalb ist der erste Schritt hier keiner mit der Maschine.

Schritt 01
Wie trägst du es sonst, was hat beim letzten Mal gestört, wie viel Zeit willst du morgens investieren. Drei Fragen, zwei Minuten. Danach weiß ich, was du meinst, und nicht was ich vermute.

Schritt 02
Ich zeige dir die Länge an deinen eigenen Haaren, bevor etwas fällt. Wenn wir uns hier nicht einig sind, fangen wir nicht an.

Schritt 03
Übergänge arbeite ich von Hand aus. Das kostet zehn Minuten mehr und hält zwei Wochen länger.
Bevor es losgeht
Das sind die drei Fragen, die du hier gestellt bekommst, bevor irgendetwas fällt.
Halte die Taste gedrückt, um die drei Fragen nacheinander zu zeigen.
Wie trägst du es sonst?
Was hat dich beim letzten Mal gestört?
Wie viel Zeit willst du morgens dafür?
Leistungen
Was hier steht, zahlst du an der Kasse. Kein Aufschlag fürs Waschen, keiner fürs Styling.

Zwischen zwei Kunden
Nach dem Preis ist Sauberkeit der zweithäufigste Grund für eine schlechte Bewertung beim Friseur. Deshalb steht hier, was zwischen zwei Terminen passiert.
Was Kunden sagen
„Er hat gefragt, bevor er angefangen hat. Klingt banal, war bei meinem letzten Friseur nicht so.“
„Pünktlich drangekommen, sauberer Übergang, und der Preis war der, der angeschrieben war.“
„Ich fahre zwanzig Minuten hin, obwohl es bei mir um die Ecke drei gibt.“
Häufige Fragen
Dann sag es sofort, noch im Stuhl. Nachbessern kostet dich nichts. Genau dafür ist der erste Schritt da, damit dieser Fall gar nicht erst eintritt.
Besser ja. Ohne Termin kann es sein, dass du wartest oder wieder gehen musst. Mit Termin kommst du dran, wenn dein Termin ist.
Steht bei jeder Leistung dabei. Ein Herrenschnitt dreißig Minuten, Schnitt und Bart fünfundvierzig. Das ist die echte Zeit, nicht die geschönte.
Ja, EC und bar. Kreditkarte nicht.
Ja, bis zwölf Jahre für dreizehn Euro. In Ruhe, ohne Hektik.
Öffnungszeiten
Termin
Schreib kurz, wann du kommen willst. Wir melden uns mit einer Bestätigung zurück.
Ist raus.
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